3 roky NBD záruka pro TR-004U

3 roky NBD záruka pro TR-004U
 
Part Nr.

NBD3Y-TR-004U-PL

Kód zboží

1660094

Výrobce
QNAP
Záruka
Roky

3 roky NBD záruka pro TR-004U Upozornění: Záruku lze zakoupit pouze s novou NAS Postup při řešení záruky Next Business Day Nahlášení technické podpoře QNAP Nahlášení

Dostupnost
Dostupnost na pobočkách
DPH
21%
Vaše cena s DPH
2 317 Kč
Vaše cena bez DPH
1 915 Kč bez DPH
Hodnocení produktu
Hodnoceno 0x

    Popis a parametry

    Popis produktu

    3 roky NBD záruka pro TR-004U

    Upozornění: Záruku lze zakoupit pouze s novou NAS

    Postup při řešení záruky Next Business Day

    Nahlášení technické podpoře QNAP

    • Nahlášení problému probíhá prostřednictvím portálu https://service.qnap.com/
    • Po přihlášení k Vašemu účtu QNAP (pokud účet není založen, je možno jej vytvořit na zde) byste měli vidět NAS server. Pokud tam není, je třeba přidat „Nové zařízení“. Po této operaci klikněte na záložku „Podpora“
    • Následně v novém okně zvolte „Vytvořit formulář požadavku podpory“
    • Zvolte nebo doplňte požadované položky. V „Kategorie problému“ zvolte „Porucha hardwaru“
    • DŮLEŽITÉ!! U položky "Téma" uveďte "NBD"

    Postup technické podpory QNAP

    • Servisní oddělení QNAP přijímá hlášení
    • První kontakt probíhá vždy mailovou cestou
    • Ověření a potvrzení poškození hardware
    • Doba reakce se počítá od okamžiku potvrzení servisním oddělením společnosti QNAP, že zařízení je poškozeno

    Výměna

    • Zaslání funkčního zařízení Pořizovateli služby
    • Pořizovatel ve vlastní režii vymění poškozené zařízení za funkční

    Odeslání Poskytovateli

    • Pořizovatel obdrží od zástupce společnosti QNAP přepravní list k nalepení na odesílané zařízení
    • Pořizovatel odesílá kompletní zařízení, zajištěné proti poškození během přepravy

    "Podmínky rozšířené záruky v rámci programu Next Business Day" viz sekce "Ke stažení"


    Poznámka výrobce:

    Společnost QNAP, která získala označení Poskytovatel kvalitních síťových zařízení, se věnuje poskytování komplexních řešení od vývoje softwaru, navrhování hardwaru až po vlastní výrobu. Se zaměřením na inovace v oblasti ukládání dat, sítí a chytrých videí se snažíme vybudovat technologický ekosystém využívající software založený na předplatném a diverzifikované kanály služeb. Společnost QNAP považuje NAS za více než pouhé úložiště a vytvořila cloudovou síťovou infrastrukturu, která uživatelům umožňuje pomocí jejich vlastních řešení QNAP hostovat a rozvíjet analýzy na bázi umělé inteligence, edge computing a integraci dat.

    Stránky výrobce:

    http://www.qnap.com

    Kontaktujte nás

    Kontaktujte nás

    Dotaz k tomuto produktu

    Váš e-mail
    Dotaz
    Stránka je chráněna pomocí Google reCAPTCHA

    Nalezli jste jinde na internetu nižší cenu?

    Váš e-mail
    Cena bez DPH
    Cena s DPH
    WWW
    Komentář
    Mám o tento produkt zájem
    Stránka je chráněna pomocí Google reCAPTCHA

    Zaslat informaci o produktu známému

    Váš e-mail
    Zaslat na e-mail
    Komentář
    Stránka je chráněna pomocí Google reCAPTCHA

    Nalezli jste chybu?

    Váš e-mail
    Popis chyby / závady
    Stránka je chráněna pomocí Google reCAPTCHA